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    05/04/2007

    我的星巴克之旅——Station III

    今天又是一个突破。在吧台B2的位置,负责出饮料。主要职责是:跟顾客打招呼,为饮料盖盖子,挤奶油,浇沙司,为冰饮料加冰,然后报中英文名称出饮料。

    紧张类。打翻了一杯拿铁,把N杯饮料的奶油弄了出来,漏报了好几个名称,总是分不清楚中杯和大杯的冷饮盖……觉得顾客都要骂我了。

    连着做了好几个小时吧,也记不清了。现在的后遗症就是看到人就想说,hello你好,说话的声音不自觉地提高,还有,腰酸背痛。

    不过居然觉得很开心。对客人说Sorry的时候,很多人笑着说that’s all right,像是在肯定你,也是在鼓励你。外国人真的很有礼貌哦。

    累死了,写不动了。今天清明节,早点睡比较好。

     

     

                                                 To Be Continued...